记者探访社保新体系上线第一天实况：错峰办业务，排队请赶早

林中青树 · 发表于 2022-2-14 14:09:09

长江日报大武汉客户端2月14日讯（记者商佩）今日，武汉市正式上线湖北省企业职工社会保险信息体系，全面恢复社保业务办理。记者探访武汉市人力资源和社会保障局江岸社会保险管理处，现场取号火爆，工作人员全程在办事大厅为市民耐心解答各项疑惑。

2月14日10时20分，市民在咨询台门口有序排队取号。

咨询台门口市民在咨询办理业务。
新体系上线第一天，据现场过号情况来看，业务办理速度相较之前有所降低。平时一小时可办理百余来号业务，本日只办理了50多号。
记者了解到，新体系上线初期一般需要一段时间才华运行到最优状态，窗口工作人员也需要一段时间适应新体系的运用和娴熟操作，加上之前期新旧体系切换期间积累的业务量，所以社保平台在新体系上线当天出现了办事群众等候时间加长、个别业务办理受阻等情况。
现场工作人员建议市民可错峰前往，如非告急，可于3月再前往社保局办理业务。