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武汉都市圈同圈医保通办暖人心

姗拉娜 发表于 2023-5-8 10:06:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
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鄂东晚报讯(记者张松林 通讯员陈琦)“你们这个窗口真是太方便了。”5月6日下午,在市政务服务中心医保经办大厅的“武汉都市圈通办窗口”办完业务后,江先生激动地说道。
江先生一家人临时来黄州走亲戚,家人突发急症在大别山地域医疗中心住院,在办理医保登记时,需要登记参保地,他犯难了,他只知道是武汉市的职工医保,具体哪个区参保就不太清楚了。医院工作人员告诉他,黄冈市已开通武汉都市圈通办窗口,他随即来到黄冈市政务服务中心医保经办大厅。工作人员第一时间在体系中查询到江先生家人的参保信息,是武汉市汉阳区参保的城乡居民医保。得知江先生不太会用手机办理相关业务,工作人员主动帮助他通过“湖北政务服务网”为其办理其他临时外出就医人员备案业务。不到两分钟,江先生就收到了业务办理乐成的短信。他表示,本来只是过来试一试,以为还要回武汉跑一趟,没想到黄冈市医疗保障服务中心经办工作人员直接帮他办好了。
在武鄂黄黄为核心的都市圈同城一体化发展的指引下,黄冈市医保局不断推进武鄂黄黄医保公共服务同城化,在市政务服务大厅设立“武汉都市圈”窗口,配备专职人员,为城市圈企业、群众提供线下服务。同时,还建立“跨市通办”微信群,提供线上帮办、代办服务,打破事项办理属地限制,打通业务链条和数据共享的难点堵点,为武汉都市圈参保群众提供更优质高效便捷的医保服务。
(责编:汪泽滋)

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