武汉东湖新城社区——以“枫桥履历”催生“无疫情小区”

3月10日下战书，在社区里繁忙的李等军满头大汗。李等军是武汉市公安局东湖生态旅游风景区分局湖光派出所社区民警，负责东湖新城社区已经9年。
新冠肺炎疫情发生以来，李等军共同社区居委会努力开展疫情防控工作。2月19日拉网式大排查竣事后，东湖新城社区东湖庭园小区新冠肺炎患者持续零确诊，并于3月8日获颁“无疫情小区”。
“工作中，我们把对峙和发展新期间‘枫桥履历’与疫情防控工作细密团结起来，实现抵牾不上交、安全不失事、服务不缺位，构筑起群防群控的人民防线。”李等军说。
封闭得住
东湖新城社区包括东湖庭园小区和一个五金市场。疫情发生后，五金市场就关闭了。李等军和构造下沉警力共同社区居委会，全面投入小区封控、病患转运、拉网排查、服务群众、抵牾化解等疫情防控工作。
“我们这里在1月25日就实验封闭管理了。”趁记者在小区北门登记个人信息、丈量体温的间隙，李等军向记者先容，小区原有4个收支口，封闭管理后只保存了北门一个收支口。
小区门口的风雨棚下，武汉市公安局3名构造下沉警力和社区干部、志愿者正在值守。
东湖庭园小区有数百名必须上班的住民。怎样既包管他们的正常收支，又尽最大可能克制交织感染，一度让李等军非常挠头。
“人可以凭单位出具的上班证实收支小区，但车辆不行。”经与社区干部讨论，李等军提出安保管理要求，全面推进小区封闭管理。
“其时全市还未全面实验小区全封闭管理，许多住民不明白这个做法，不乏反对的声音。”李等军说，“我们充分变更网格员、保安员、志愿者等综治气力，共同社区干部逐户劝导、表明。很快，各人都能共同我们的工作了。”
小区封闭管理后，住民生活抵牾非常棘手。依托综治网格，共同社区干部随时把握、及时化解抵牾，是李等军保卫社区调和的秘方。
2月下旬的一天，4号楼的一户人家反映楼上“不停有人在制造噪音，导致自己心慌”。
“抵牾果断不能上交。”接到社区干部的转达后，正在小区里巡逻的李等军领导志愿者来到这个单位，逐户排查、劝导。终极，噪音消散，调和重现。
东湖生态旅游风景区分局民警肖侠是国家二级生理咨询师。刚下沉社区，他就找到居委会负责人，接洽建立一支服务住民的生理干预团队。很快，一支由社区干部、志愿者、专业生理咨询气力构成的生理服务气力创建。
小区封闭管理后，有个22岁的姑娘每天将自己关在房子里，还不吃不喝。拉网式大排查期间，社区干部频频都敲不开她家的门。生理干预志愿者黄颖自动靠前，接洽上姑娘远在上海的闺蜜和厦门的男朋侪，通过他们相识姑娘的具体情况。
频频互动后，姑娘终于添加了黄颖的微信。一来二去，俩人成了无话不谈的好朋侪，心结逐步打开了。
服务得好
东湖社区警务室对面有4个风雨棚，那边是住民团购物资的分发点。
17时许，佩戴口罩的李等军驾驶电瓶警车一边在小区里巡逻，一边把住民的生活物资送到每栋楼下。来到5号楼，李等军停下车，从口袋里掏出团购信息统计表，安排志愿者上楼逐户派送。“得赶在晚饭前把这些物资送到住民手中。”李等军嘱咐着。
“这里有政府免费为贫困户和独居老人配送的蔬菜，也有住民团购的生活物资，还有住民网购的东西，不能出一点不对啊。”在李等军看来，只有生活有了保障，住民才能真正安心“宅”在家里，“辖区住民和我早就成了朋侪”。
离汉通道关闭以来，李等军不停吃住在所里。
“中心我回了一趟家，不外家门都没进。”李等军说，“那次家里没菜了，我给家里送给养，东西放在门口转身就走了。”但是，18号楼一位老大爷的家他却去了许多次，“由于要给他送胃药”。
15分钟后，5号楼的物资全部送到了住民家里。各家的抽油烟机也连续倾轧了浓浓的“烟火气味”。
李等军驾车返回警务室，肖侠端着两碗方便面正在门口等着他。
“我俩由于巡逻和团购物资误了饭点，先吃口方便面垫吧垫吧。”摘下帽子，李等军额头上的汗珠在夕阳照耀下发亮。（王传宗 李昌林 张铮 师二洋 杨槐柳 李长平）

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