楚天都市报12月22日讯（记者向清顺 吴昌华 叶文波 通讯员魏鹏李雨生）12月23日上午，楚天都市报连合武汉市公安局举行的“市民有约—2017公安分局局长热线”系列活动第十三站来到东湖新技术开辟区，东湖新技术开辟区公安分局党委书记、局长王禹将率有关部门负责人接听热线，倾听百姓心声。

本年以来，东新公安以“三打击两整治一提拔”为抓手，以打开路、主动进攻，破案打击质效提拔，实现全区刑事警情同比下降14.3%，依法刑拘犯罪嫌疑人数同比上升9.2%，特别是刑拘“盗抢骗”人数上升28%以上。依托“红色引擎工程”、“万名警察进社区”、“干部进企业”，派驻742名民警深入102个社区，36名处级以上向导上门走访70余家重点企业，及时调和解决藤仓烽火、日光电通信、日新科技等企业反映的180余个问题。

同时，分局强化科技创新，向科技要警力，打造了多个智慧警务特色品牌。针对社区警务、政务服务方面的“痛点”问题，分局将光谷抱负城这一还建小区打造成全省首个智慧社区，利用物联网和互联网技术智能化管理本领，实现小区零发案，得到各级向导高度肯定；自主研发“出入境办证预受理体系”，办证时间大幅缩短，解决群众排队之苦；成功研发全新智能化便民服务平台 “光谷落户直通车”，实现了大学生落户事项全流程网上办理，落户效率显著提高47%，办理网上办5分钟以内，线下办10分钟以内办结，随迁的质料齐满是就地办结。

如果您在治安环境、户政办理、交通出行、消防安全、打击违法犯罪等方面有意见建议，或有疑难问题需要咨询解决，欢迎踊跃来电。

热线电话开通时间为12月23日（本周六）上午9：30至11：00，电话号码：（027）87755008。楚天都市报“看楚天”APP、新浪官方微博等新媒体平台将同步图文、视频直播。

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李老师 问：我有一个户口的问题想要咨询，我是武汉的一个大学毕业生本年29岁，我现在是在武汉租的房子，我现在想把户口落在武汉，我可以落在租的房子么？

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：根据现在最新的落户政策，您可以落在您地点区域的公共户口是，可以去政务中央办理，也可以在网上直接办理。

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王老师问：我在东湖高新的地区买了一个房子，但是房产证还没下来，我想把孩子的户口也办理在这边可以么？

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：你说的情况是可以的，你需要出示相关证明，购房条约等一些列资料，就可以办理。

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王密斯 问：我有一个户口问题想咨询，我想办理大学生落户，其他条件都符合，不过我毕业证弄丢了。

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：你可以到原籍学校开一个证明，加上其他相关资料即可办理。

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余密斯 问：我住在庙山中路附近，我们那个路口为什么不能左转，挺不方便的影响上下班。

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：您说的这个问题，确实是很多人重视的问题，但是我们东湖新技术开辟区确实近年各个干道都在改造修整，确实需要大家都克服一下。您说的这个路口，上周已经安排了交通大队去现场调研，禁止左转重要是为了防止交通秩序紊乱，让通行效率更高。我们现在还在进一步的安排整治措施，竟可能的智能化的使用信号灯，加强施工等羁系，通过这种方式，竟可能的提拔东新区的门路设施。

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张密斯 问：我有一个交通问题想反映一下，我在光谷上了很多年班了。光谷一直很堵，出行很不方便，我想问一下有没有什么办法和设施来解决一下啊？

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：您说的这个问题确实是很多人感同身受，由于我们东新区有近50个工地，一直都在建设中，很多公共门路现在还处于发展的过程中。我们这边交管部门也一直很重视这个问题，我们也有以下几个措施，一个是在早高峰期间，我们设置了105个交通岗，第二个是优化了我们的信号灯，第三个是通过科技加人员对堵点进行合理化疏通，还有更多解决方案。我们也邀请市民朋友跟我们一起探讨这个建设发展过程中出现的各类问题。

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阮密斯 问：我要问一个落户问题，我有一个朋友的孩子在武汉读书现在借住在我家内里，可以把她的户口落在我家的户口上么？如果落在公共户口会影响以后买房子么？

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：按现在最新的大学生落户政策，她可以落户在居住地辖区的公共户口上，但是不可以落在你家的户口上，这个共户口是不影响他以后买房子的。

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老师 问：我在家门口家乐福买刀具，业务员还需要我出示身份证件，还要我登记，她说这是公安局要求的。真的有这样的要求么？

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：是有的，公安部和武汉市公安局都有这样的规定，我们在光谷的家乐福是首个试点单位，加大对管制刀具的管控。也是为了社会公众安全，建议广大市民如果要购买道具，请随身携带身份证件方便登记管理。

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王老师 问：我想咨询一下网吧是否可以通宵业务的问题。我家旁边有个网吧，他12点以后还在业务，这个情况是正当的么？

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：网吧是不允许通宵业务的，我们根据相关法律条款，是不可以这样，但是对于业务时间目前是对文化部门羁系，公安部门只能起到提醒作业。

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徐密斯 问：我朋友遭遇了电信诈骗，被骗了3千块钱 我想问一下怎么能避免这些问题。在碰到问题后，怎么最大限度的能够挽救一下。

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：您说的具体事变我还不是那么相识，我就整个电信诈骗的情况，要提醒广大市民一下，怎么来防范电信诈骗呢？第一个，一定要知道天下没有免费掉馅饼的，我希望大家一定不要相信，这绝大多数都是诈骗骗局， 第二，一定通过财务制度办事，不要轻易相信私下交易的。第三就是要相信法律，要相信国家公众机关，一旦碰到及时与公安机关取得联系。第四，碰到了及时报警，我们现在已经成立了一个反电信诈骗中央，我们将最大积极挽回您的丧失。

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刘老师 问：我们老板欠我们质料款跑了，去年去关南派出所报警了的，他现在还在武汉，孩子也还在武汉，他的身份证我们也有，但是他不接电话我们联系不上他也不知道他住那里。

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：你不要急，您告诉我您现在在哪，我马上让关南派出所的民警来联系您，具体相识一些情况。

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李老师 问：我想咨询一下，我是广东户口 我身份证丢了，我现在在武汉工作，我可以在武汉办理一个暂时身份证么？

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：你可以直接办理一个二代身份证，根据公安部要求，暂时身份证必须在户口地点地办理。二代身份证是可以异地办理的。

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刘老师 问：我一个朋友来武汉玩 他是外地的，让我帮忙定个旅店，但是他没有带身份证有驾驶证，我出示他的驾驶证但是他们不同意。

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：按现在的规章来说，旅店的做法是正确的。现在驾驶证只能作为驾驶机动车证照的证明。 但是有个变通的办法是，可以让您所居住的旅店向辖区内的公安机关提身世份核查证明，确认后即可办理入住。

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孙老师 问：我们的公司章子是在管委会刻的，但是章子后来坏了，我就在外面找了个地方刻了个章子。我想问一下那我现在这个章子还算是属于备案的么？

东湖新技术开辟区公安分局局长王禹 答：你需要到符合规范的刻制点刻制的，那就算式备案了的，如果不是在东新区13家刻制点刻制的就是没有备案的。