“鄂电红马甲”服务点燃光谷数字经济动力引擎
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园区建设，电力先行。2022年底，光谷数字经济产业基地项目负责人来到国网武汉市东湖新技术开发区供电公司申请产业园一期用电18000kVA。国网武汉市东湖新技术开发区供电公司“鄂电红马甲”追光电匠服务团队闻令而动，在办电时间上做“减法”，当天指导客户一证通办，线上报装，多部门联合进行现场勘查；在办电服务上做“加法”，考虑客户用电时序，同时答复临时用电方案及正式用电方案，就客户内部电力建设给出专业建议。
近年来，随着东湖高新区数字经济不断向纵深领域扩展，进入了发展快车道，为更好服务“光芯屏端网”产业集群发展，3月10日，国网武汉市东湖新技术开发区供电公司组织光谷地区内“光芯屏端网”企业召开电能质量治理现场交换运动，同时特邀东湖高新区管委会企业服务局参加运动，发挥“政企合作”平台作用，聚焦综合能源服务、电能质量治理等问题开展深入研究，了解企业生产经营状况和发展诉求，送政策解难题，为“光芯屏端网”企业提供定制化供电服务，满足企业差异化用电需求，提升企业电能质量和供电可靠性，助力企业降本增效，持续优化电力营商环境。
下一步，东新公司将始终秉持“始于客户需求，终于客户满意”的理念，全面打造高效率办电、高品质服务、高质量供电的营商环境，不断提升光谷地区企业客户电力获得感，持续以优质服务助力国家级数字经济产业高地建设，为武汉新城高质量发展蓄势赋能。
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